よくある質問
オンラインショッピング Q&A
よくあるご質問と回答をまとめました。
会員ランク制度について
会員登録をしないと製品の購入はできないのでしょうか？
会員未登録の方もご購入いただけますが、割引などの特典や、24H自動お見積りシステムなどのサービスは受けられません。
会員登録だけで、初回から50％の値引き特典（一部の商品は除く）が受けられますのでぜひご登録をおすすめします。
>> ECアパダイレクトの会員登録について詳しく見る会員ランク制度とはどういう制度ですか？
ECアパダイレクトオンラインショッピングでは、10段階の会員ランクがございます。
お客様のご購入実績に基づいて会員ランクが変わり、利益還元率（値引き率）も変わってまいります。
会員ランク制度は、自動値引きという形でご購入の実績に基づいて会員のお客様に少しでも利益を還元させていただくための制度です。
新規会員登録をしていただいた時点で、法人、個人を問わずどなた様でも50%OFFでご購入いただけます。
会員登録・変更・規約について
会員登録の際、パスワードの文字制限は何文字ですか？
4～10文字（半角英数字）まで登録可能です。
メールの受信/拒否ドメイン指定をしているので、ドメインを知りたい。
メールは@mm-21.netのドメインからお送りします。スパムメール対策などで受信制限をされている場合は、受信できるように設定をお願いします。
退会したいのですがどうしたらいいですか？
退会は、「マイページ」の「退会手続きをする」よりお手続きが可能です。
＜退会時の注意事項＞
退会手続きをされますと、その時点でご登録いただいたお名前・ご住所・連絡先などのデータが消去されます。製品のお見積りや修理依頼中などは、マイページ機能が使用できなくなることによる不利益が生じる場合もございますので、ご注意ください。
また、退会手続きを完了した時点でご注文履歴や会員ランク情報も全て消去されますので、再度ご登録頂いても退会前のランクには戻りません。退会後、再入会いただいた場合でも最初のランクからのスタートになります。
退会手続き後1時間は同じメールアドレスでの再登録はできません。あらかじめ、ご承諾のほどお願い致します。
ホームページについて
ホームページの動作環境を教えてください。
ECアパダイレクトオンラインショッピングの推奨環境はご利用環境推奨設定をご覧ください。